1. Administrator Danych Osobowych
Nazwa firmy: FoxSoftware Piotr Foks
NIP: 9592065190
Adres firmy: ul. Łąkowowa 21a, 26-065 Micigózd
2. Podstawa prawna przetwarzania danych
Informacja o ustawie, na podstawie której firma przetwarza dane osobowe Kupujących:
Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO)
Szczegółowe podstawy prawne przetwarzania danych:
- Zgoda użytkownika: Przetwarzanie danych w celach marketingowych (wysyłka newsletterów, promocji) wymaga wyraźnej zgody użytkownika, którą można w każdej chwili cofnąć.
- Wykonanie umowy: Przetwarzanie danych niezbędnych do realizacji usługi (rezerwacje, płatności, obsługa klienta) odbywa się na podstawie umowy o świadczenie usług.
- Obowiązek prawny: Przetwarzanie danych w celu wypełnienia obowiązków prawnych wynikających z przepisów prawa (np. wystawianie faktur, prowadzenie księgowości).
- Prawnie uzasadniony interes: Przetwarzanie danych w celu zapewnienia bezpieczeństwa systemu, zapobiegania nadużyciom oraz dochodzenia roszczeń.
3. Cel zbierania i przetwarzania danych osobowych
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się w celu świadczenia usług platformy Rezerwator.pro, w tym zarządzania kontami użytkowników, przetwarzania płatności, świadczenia wsparcia technicznego oraz wypełnienia obowiązków prawnych wynikających z przepisów prawa.
4. Sposób ochrony danych osobowych
Dane osobowe są chronione za pomocą odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, w tym szyfrowania połączeń (SSL/TLS), kontroli dostępu, regularnych kopii zapasowych oraz monitorowania bezpieczeństwa systemu.
5. Wgląd do danych oraz ich zmiana lub usunięcie
Użytkownicy mają prawo do wglądu w swoje dane osobowe, ich poprawiania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. Aby skorzystać z tych praw, należy skontaktować się z administratorem danych osobowych poprzez panel ustawień w aplikacji lub bezpośrednio na adres e-mail: support@rezerwator.pro.
6. Podmioty, którym udostępniamy dane osobowe
Dane osobowe mogą być udostępniane wyłącznie podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa oraz dostawcom usług technicznych niezbędnych do funkcjonowania platformy (w tym dostawcom usług hostingowych, płatniczych oraz analitycznych). Wszystkie podmioty przetwarzające dane są zobowiązane do zachowania poufności i bezpieczeństwa danych.
7. Okres przechowywania danych
Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub przez okres wymagany przepisami prawa. Po upływie tego okresu dane są usuwane lub anonimizowane.
8. Prawa użytkownika
Zgodnie z RODO, użytkownicy mają następujące prawa:
- Prawo dostępu do swoich danych osobowych
- Prawo do sprostowania (poprawiania) danych
- Prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
- Prawo do ograniczenia przetwarzania danych
- Prawo do przenoszenia danych
- Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych
- Prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie
- Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych)
Aby skorzystać z powyższych praw, należy skontaktować się z administratorem danych osobowych na adres: support@rezerwator.pro
9. Polityka Cookies
The platform uses cookies to ensure proper functioning of the service, analyze website traffic, and personalize user experience. Detailed information about the use of cookies can be found in browser settings or in a dedicated cookie policy.
10. Prawo do wniesienia skargi
Jeśli użytkownik uważa, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy RODO, ma prawo wnieść skargę do organu nadzorczego właściwego ze względu na miejsce zamieszkania, miejsca pracy lub miejsca domniemanego naruszenia.
Organ nadzorczy: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, tel. 22 531 03 00, e-mail: kancelaria@uodo.gov.pl